Quando si cambia casa o si eredita un immobile, è necessario gestire le utenze di luce e gas. Ma serve una voltura o un subentro? La risposta dipende dallo stato del contatore e dalla presenza di un contratto attivo. In questa guida trovi tutte le informazioni utili per scegliere l’operazione corretta e preparare i documenti necessari.

Se il contatore è ATTIVO: si procede con la VOLTURA

La voltura è il cambio di intestazione di un contratto già attivo. Il contatore è funzionante e l’energia è disponibile.

Quando si richiede la voltura

• Il contatore è attivo
• Esiste un contratto in corso
• Si desidera mantenere la fornitura, cambiando solo l’intestatario

Dati necessari per la voltura

• Documenti del precedente intestatario
• Documenti del nuovo intestatario
• Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)

Se il contatore è CHIUSO: si procede con il SUBENTRO

Il subentro è l’attivazione di una nuova fornitura in un contatore disattivato. Non esiste un contratto attivo e l’energia non è disponibile.

Quando si richiede il subentro

• Il contatore è chiuso
• Non c’è nessun contratto attivo
• Si desidera riattivare la fornitura, intestandola a un nuovo cliente

Dati necessari per il subentro

• Documenti del nuovo intestatario
• Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)

CALL TO ACTION

Dove trovare i codici POD e PDR

I codici POD e PDR identificano il punto fisico di fornitura.
 Si trovano nella bolletta del precedente intestatario, nella sezione dedicata ai dati tecnici.
 Il POD riguarda la fornitura elettrica, il PDR quella del gas.

Riepilogo operativo

Costi e Tempistiche di Voltura e Subentro: stime aggiornate

Le operazioni di voltura e subentro prevedono costi simili, con alcune differenze legate allo stato del contatore e al tipo di mercato.

Mercato libero

• Voltura: circa 23 € + IVA come contributo amministrativo, più eventuali spese aggiuntive o deposito cauzionale
• Subentro: circa 23 € + IVA per la gestione della pratica, con possibili costi di riattivazione e deposito cauzionale

Servizio di Maggior Tutela

• Contributo fisso di 23 €
• Possibile imposta di bollo o deposito cauzionale, se previsto

Tempistiche indicative

• Voltura: entro 7 giorni lavorativi
• Subentro: entro 7 giorni lavorativi per la luce, fino a 12 giorni lavorativi per il gas

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