Negli ultimi mesi, molti clienti luce e gas hanno notato un cambiamento significativo nelle loro bollette: nuovi fornitori di servizi. Questo cambiamento è dovuto al recente passaggio automatico al mercato libero, un processo che ha coinvolto milioni di utenti in Italia.
Perché Sta Accadendo Questo?
Il passaggio al mercato libero è stato progettato per promuovere la concorrenza e offrire ai consumatori una maggiore scelta tra i fornitori di energia. Fino a poco tempo fa, molti clienti erano serviti dal Mercato Tutelato, dove i prezzi erano regolati dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). Tuttavia, con la fine del Mercato Tutelato, i clienti che alla data del 1° luglio 2024 non hanno scelto attivamente un nuovo fornitore o coloro i quali non facevano parte dei cosiddetti clienti vulnerabili, sono stati automaticamente trasferiti al Servizio a Tutele Graduali (STG).
I clienti vulnerabili sono coloro i quali rientrano in uno dei seguenti casi:
- I clienti vulnerabili sono coloro i quali rientrano in uno dei seguenti casi:
- Coloro con un’età superiore ai 75 anni
- Persone in condizioni economiche svantaggiate, inclusi i percettori del bonus sociale
- Individui con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104/92
- Chi vive in abitazioni di emergenza a seguito di eventi calamitosi
- Chi utilizza apparecchiature mediche alimentate dall’energia elettrica per ragioni di salute
- Utenti con utenze in isole minori non interconnesse
Perché ho ricevuto una bolletta da un altro fornitore? Cosa è il Servizio a Tutele Graduali (STG)?
Il STG è un meccanismo di transizione che garantisce la continuità del servizio per i clienti che non hanno ancora scelto un fornitore nel mercato libero. I fornitori per il STG sono stati selezionati tramite un’asta tenutasi il 10 gennaio 2024. Durante questa asta, il territorio italiano è stato suddiviso in 26 zone, ciascuna assegnata a un fornitore specifico.
Risultati delle Aste e Assegnazioni ai Fornitori Luce e Gas
Le aste hanno visto la partecipazione di 20 fornitori, con criteri che includevano una base minima di 100.000 clienti al 30 giugno 2023. Tra i fornitori che si sono aggiudicati più lotti ci sono Enel Energia S.p.A. e Hera S.p.A., che hanno ottenuto 7 aree ciascuno.
| AREA | FORNITORE |
|---|---|
| Area Nord 1: Aosta, Biella, Milano provincia, Verbania, Vercelli | Enel Energia S.p.A. |
| Area Nord 2: Parma, Piacenza, Torino provincia | Enel Energia S.p.A. |
| Area Nord 3: Como, Torino comune, Varese | Illumia S.p.A. |
| Area Nord 4: Imperia, Lecco, Monza-Brianza, Savona | E.ON Energia S.p.A. |
| Area Nord 5: Brescia, Milano comune | Enel Energia S.p.A. |
| Area Nord 6: Cremona, Genova, La-Spezia, Lodi, Lucca, Massa-Carrara | Hera Comm S.p.A. |
| Area Nord 7: Alessandria, Asti, Cuneo, Novara, Pavia | Hera Comm S.p.A. |
| Area Nord 8: Bergamo, Sondrio, Udine | Hera Comm S.p.A. |
| Area Nord 9: Belluno, Gorizia, Pordenone, Treviso, Trieste | Enel Energia S.p.A. |
| Area Nord 10: Bolzano, Trento, Vicenza | Enel Energia S.p.A. |
| Area Nord 11: Mantova, Modena, Reggio-Emilia, Verona | Enel Energia S.p.A. |
| Area Nord 12: Ancona, Padova, Pesaro-Urbino, Venezia | Hera Comm S.p.A. |
| Area Centro 1: Ascoli-Piceno, Bologna, Fermo, Ferrara, Macerata, Rovigo | Hera Comm S.p.A. |
| Area Centro 2: Firenze, Roma provincia | Illumia S.p.A. |
| Area Centro 3: Arezzo, Caserta, Perugia, Rieti, Terni, Viterbo | Hera Comm S.p.A. |
| Area Centro 4: Roma comune | Enel Energia S.p.A. |
| Area Sud 1: Napoli provincia, Nuoro, Sassari | Illumia S.p.A. |
| Area Sud 2: Cagliari, Napoli comune, Oristano, Sud Sardegna | A2A Energia S.p.A. |
| Area Sud 3: Avellino, Benevento, Grosseto, Livorno, Pisa, Pistoia, Prato, Siena | Edison Energia S.p.A |
| Area Sud 4: Chieti, Forlì-Cesena, L’Aquila, Pescara, Ravenna, Rimini, Teramo | Hera Comm S.p.A. |
| Area Sud 5: Bari, Frosinone, Latina | Edison Energia S.p.A. |
| Area Sud 6: Brindisi, Matera, Potenza, Salerno, Taranto | Iren Mercato S.p.A |
| Area Sud 7: Barletta-Andria-Trani, Campobasso, Cosenza, Foggia, Isernia | Iren Mercato S.p.A |
| Area Sud 8: Catanzaro, Crotone, Lecce, Reggio-Calabria, Vibo-Valentia | Edison Energia S.p.A. |
| Area Sud 9: Catania, Enna, Messina, Ragusa, Siracusa | Edison Energia S.p.A. |
| Area Sud 10: Agrigento, Caltanissetta, Palermo, Trapani | A2A Energia S.p.A. |
Impatto sui Clienti: L’offerta PLACET
Per i clienti, questo significa che potrebbero vedere un nuovo nome sulla loro bolletta, ma non ci saranno interruzioni nel servizio. Inoltre, le offerte PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela) fornite dai nuovi fornitori sono in parte definite dall’ARERA e basate sulla media dei valori del Prezzo Unico Nazionale (PUN) della corrente.
Le Preoccupazioni dei Clienti
Molti clienti si sono preoccupati, temendo di essere stati truffati con un cambio non voluto del fornitore. Non c’è motivo di preoccuparsi: questo passaggio è del tutto normale e regolamentato. Il cambiamento è stato effettuato per garantire la continuità del servizio e offrire migliori opportunità nel mercato libero.
Cosa Fare se Sei un Cliente
Se sei un cliente che è stato trasferito automaticamente al STG, hai comunque la possibilità di scegliere un nuovo fornitore nel mercato libero in qualsiasi momento. Questo ti permette di confrontare le offerte e trovare quella che meglio si adatta alle tue esigenze. Noi di a4energie.it possiamo aiutarti gratuitamente a fare la migliore scelta possibile tra le infinite offerte luce e gas presenti sul mercato libero. Contattaci subito per una consulenza gratuita e senza impegno.
